齊心協力謀發展，智能升級換新顏
自朱砂古鎮高鐵站開通以來，朱砂古鎮景區游客大增，無論是停車場收費區，還是售票大廳，總會看到游客排著長長的隊伍。為了更好地提升客戶體驗，展現景區的良好風貌，朱砂古鎮在原有的旅游基礎設施和服務功能基礎上進行了一系列智能“升級”改造，實現全域旅游智能化系統管理：
一、停車場智能收費：
之前我們采用的是入口處設置收費崗亭進行人工收費的模式，效率低、勞動輸出量大，也很容易造成擁堵，拉低了客戶對于景區的感知力，影響了客戶滿意度。然而春節旅游小高峰近在眼前，為了有效的改善這一現狀，景區的工作人員很快便著手開始建設智能收費系統，它是通過計算機、網絡設備、車道管理設備搭建的一套對停車場車輛出入、場內車流引導、停車費收取工作進行管理的網絡系統。減輕收費員工作量的同時，也極大地縮短了車輛進場前的等候時間.
二、票務系統升級：
往常，游客如果想體驗景區的各種項目，需要持多張票種：如門票、觀光車票、大觀園參觀券、玻璃天橋等等都是各自獨立的，游客在進入每個景點時也不容易分辨出對應門票，從而導致游客在游覽景區時都會有一種蒙頭轉向的感覺，極大的影響了游客游覽景區時的愉快心情。自新票務系統有效升級后，游客只需購買對應套餐后，持一張門票即可暢游朱砂古鎮，極大地增加了游客游覽的舒適性。
三、智能閘機安裝：
前期的檢票方式主要是通過人工檢票方式來進行：游客持當日門票到達景區入口，檢票員通過留存副券來識別，至閉園十分再通過人工清點副券來統計入園人數，效率十分不理想。新票務系統上線后，我們通過在巖鷹窩入口、黑洞子大門、水井出口處更換與新票務系統配套的智能閘機后，游客只需持二維碼自助驗票，即可進入或離開景區。一方面增加了游客入園的便利性，另一方面也極大地減輕了工作人員的工作量。
四、推廣渠道升級：
前期我們的推廣平臺僅限于景區的微信公眾號“升級”后由專業團隊接手運營，新增今日頭條、抖音APP、馬蜂窩、優酷等新媒體推廣渠道，無論作品的質與量都得到了飛躍式的提升。為景區的營銷策略作出了巨大的貢獻。
五、機房布置升級：
磨刀不誤砍柴工，所有系統的支撐都離不開網絡的正常運行。為了更好更有效的保證景區各項工作的有序進行，對機房也進行了有效的整改升級。通過模擬場景如停電的方式，來進行針對性預防；通過重新整理機房線路，來實現在故障出現時能夠準確的找到問題所在；通過對主機內部的重新規劃，來完成對于主體的有效把控。升級之后，網更快了，更穩了，更安全了！
在新的一年里，只要我們同心同德，各盡其力，牢牢擰成一股繩，團結奮斗，不斷創新，一定能再創輝煌！
文圖：夏文峰