近日，貴州銅仁吉陽旅游開發有限公司，榮獲國家人力資源和社會保障部、國家文化和旅游部聯合授予的2021年度“全國文化和旅游系統先進集體”。

吉陽旅游開發有限公司在萬山區委、區政府的高度重視并給予大力支持下，建立“政府搭建平臺、引進社會資本投資運作”的發展模式，按照貴州省、銅仁市各級政府關于貴州萬山資源枯竭型城市轉型發展要求和習總書記“望得見山、看得見水、記得住鄉愁”“綠水青山就是金山銀山”的發展理念，以原貴州汞礦工業遺跡遺址為依托，實施“修舊如舊、保護性開發利用”原則，采取文化再現與文化重構并舉，大力培育以旅游為核心的第三產業，帶動一二三產業融合發展，通過六年的政企合力，把關停破產十多年已成殘墻斷垣、一片荒涼的工業廢墟，建設成為中國第一個以山地工業文明為主題的礦山休閑懷舊小鎮——“千年丹都•朱砂古鎮”，一舉改變“頹垣廢井、殘垣敗瓦”的空城景像，實現貴州萬山資源枯竭型城市產業原地轉型發展旅游產業的先河，成為全國工業文化的精品典范、礦業遺址的絕版和工業遺址立體博物館，實現了資源枯竭型城市產業原地轉型發展成為變廢為寶、綠色生態、可持續發展的文旅融合旅游景區。

       吉陽公司秉承以優美的旅游項目和環境吸引游客，以優質的服務做好游客接待工作，景區各旅游服務窗口，嚴格按旅游六要素，建立標準化服務、誠信經營機制，堅決杜絕宰客、欺騙，嚴禁售賣產品短斤少兩、以次充好，確保游客飲食衛生質量、旅游產品質量、旅游服務質量。做好景區各種安全防范、應急預案工作，確保景區旅游項目、經營環境安全、祥和。

吉陽公司全面實施全面質量管理，提升公司的整體管理水平，促進公司良性發展，完善公司各項管理體系，對各部門的崗位職責及服務流程制定規范、標準，達到專業化、標準化。景區安全、醫療救護服務、游客投訴等制定服務標準。各服務窗口崗位制定服務禮儀標準，全提面升標準化服務水平和能力。

近三年來受疫情的嚴重影響，旅游行業沖擊很大，下一步，吉陽公司將不斷豐富旅游項目、提升旅游服務品質、優化旅游環境、加大景區宣傳力度，全力做好疫情后旅游接待工作，讓游客來朱砂古鎮“行之順心、住之安心、食之放心、游之舒心、購之稱心、娛之開心”。

文圖：王芳忠