為“五一”期間堅守崗位的朱砂古鎮景區全體員工打call 一一朱砂古鎮五一小長假游客接待工作圓滿收官
“五一”小長假，與家人朋友團聚、外出旅游是節假日不變的基調和底色，然而這個時候，對于朱砂古鎮景區員工來說，缺席已是慣例。
“五一”節前，朱砂古鎮景區在執行總經理牛慶的領導和部署下，公司出臺了2019年朱砂古鎮景區“五一”節假日運營安保方案，和2019年朱砂古鎮景區“五一”節假日應急預案，為景區每一個旅游接待運行站點迎接人流高峰時間段和崗位做了預測，并機動調整工作人員崗位做了安排部署，景區各崗位工作人員各司其職，保證了朱砂古鎮景區在“五一”期間正常運營,整個五一小長假，景區人潮如涌，八方游客感受到了朱砂古鎮的美麗和熱情的服務。
“五一”小長假期間，酒店部王安化主管每天一早組織安保隊員開晨會，首先對昨日工作的總結，并對當日工作的部署，鞏固隊員對突發事件的處理方法，保證游客在“五一”期間入住景區酒店的安全；隨著社會發展，自駕游已經成了一種潮流，這給我景區停車場帶來了極大的挑戰，為了避免停車混亂，我景區工作人員充當“小交警”角色，“指揮”車主將車停到停車場指定位置，并提醒車主下車鎖好車門。他們同時將停車場狀況及時匯總到各停車場入口處，以便入口員工做好放行或分流處理，保證景區道路通暢；朱砂古鎮景區的高空滑索，雖然給人帶來不一樣的刺激體驗。
但是其安全要求也是非常高的，滑索部門員工為了保證每一位游客的安全體驗，前后反反復復檢查吊具以及滑輪組上的每一顆螺絲，確保萬無一失后才放行；最容易出現擁堵和意外的環節是觀光車候車點，因為一旦出現游客不按照秩序排隊候車，會造成“一窩蜂”式的上車，不僅嚴重影響觀光車的安全運行，更會出現踩踏事件，給游客生命財產造成損失。朱砂古鎮景區為了防止此類事件發生，安排了幾名員工在游客隊伍中間、和后面維持秩序，防止游客插隊，游客隊伍前面的員工很“精明”，他們一眼就能看出不同觀光車的座位數，他們在觀光車接近站點時，提前數出相應乘客數，放行與座位數相同的游客數量，這樣不僅使上車速度大大增加，提高效率，也有效避免了安全事故的發生。其他部門的員工，默默地堅守在自己平凡的崗位上，因為有了他們的敬業奉獻精神，才使得整個景區在“五一”節假日期間安全運營。雖然崗位平凡，但是對于整個景區來說，作用是巨大的，這就好比汽車上的螺絲釘，少一顆都不行。
吉陽集團董事長周劍憑更是不辭辛苦，在各崗位一線巡回指揮、協調配合。當微信工作群發來支援信息時，周董迅速到現場查看情況，組織協調其他員工，通過分流疏導游客等辦法，快速有效的解除了支援警報，使得景區在最繁忙的時間段未出現長時間擁擠，秩序井然有序，保證了游客游覽的安全。雖然“五一”小長假期間旅游接待量大，大家都很辛苦，但大家的干勁卻依舊不減。不忘初心，大家心里只有一個信念，那就是再苦再累，也要服務好游客，為景區增光添彩，為游客留下美好的印象。
為期四天的“五一”小長假于5月4日圓滿結束，因為有很好的天氣相伴、節前的有效活動安排、各項工作合理部署和預警，今年“五一”小長假期間，景區無安全事故、旅游收入創下歷年新高。但我們還存在旅游接待上不足，停車場停放量不夠、觀光車運輸能力低、餐飲接待服務收益差，景區的游樂項目還有待創新，景區需要有新的旅游爆點，所以要不斷總結、不斷完善、不斷創新，為下一個旅游黃金周的各項服務和收益再創歷史新高。
“哪有什么歲月靜好，只是有人替你負重前行”。當很多人在計劃出境游、省內游以及朋友聚餐聚會的時候，吉旅公司這些身居景區接待服務工作的的員工們無從他想，依然堅守在第一線。我們為每一位假日無休且任勞任怨身居崗位的勞動者們點贊，你們是最棒的，也為他們的家人點贊，感謝他們的理解和支持。
文圖：楊勤